新零售你這樣做就錯了，應該這樣...
來源：光華學堂 2020-12-28 09:57:59 您是第173位閱讀者
新零售你這樣做就錯了，應該這樣...
隨著互聯網的發展，傳統營銷已經逐漸難以適應當前的市場環境。用戶群體不斷升級，用戶年齡不斷趨向年輕化，用戶思維更加跳躍化，輔助營銷工具層出不窮，尤其是今年疫情導致短視頻的崛起更具有勢不可擋之勢，直播帶貨不斷興起，逐漸占據市場大量份額。
如何在這個營銷方式復雜迭代的情境下做好營銷？
如何開展精準的營銷活動？
如何準確進行用戶細分，開展體系化營銷？
如何在最短時間內打造品牌效應？
······
如何玩轉營銷工具優化營銷效果
本文分享《新零售時代的全網精準營銷——逆勢增長路徑》的課程精選內容，更多優質內容盡在|光華賦能|，來找我為你賦能喲！
一、營銷
1.營銷究竟是什么？
定義：營銷是指在用戶心智中留下表象，并且用戶可以用最簡潔的一句話來概括形容這種印象，不在于誰做得好，或者誰做的，而在于誰有消費者的心。
營銷=免除推銷=獲取用戶+保有用戶
2.營銷的目的是什么？
達成用戶增長——得到用戶活躍量增長
達成銷售增長——得到銷售額+利潤增長
達成品牌增長——得到溢價力+議價力增長
理想的營銷會產生一個已經準備來購買的顧客，剩下的事情就是如何便于顧客得到這些產品和服務。
3.怎樣才能做好營銷？
（1）做好用戶需求3個點
痛點：用戶認為“必須有”的，如果沒有或者不夠好，用戶會不滿
示例：以手機為例——速度快，常用功能便捷
癢點：用戶內心需求，但不知能否實現，一旦實現了用戶會驚喜并產生好感
示例：以手機為例——拍照自帶美顏功能，夜幕拍攝自動增強亮度，超長待機
爽點：完全出乎用戶需求預期，一旦體驗會特別興奮并尖叫的功能或服務
示例：以手機為例——做人工智能功能，強大的便利性
（2）學會蹭熱度
有自身鮮明的特點：例如巴蜀火鍋主打口味好，海底撈主打服務好，淘寶天貓主打貨物品類款式多，京東主打配送速度快等
蹭行業老大的熱度：例如茅臺酒作為國內第一，后面的······
營銷要做到關注熱點，根據熱點結合產品進行營銷，不僅能夠讓產品在人們的印象中更加深刻，還能夠提升產品在人們眼中的趣味感，產品不再是一個冷冰冰的一個物件，反而更是一個有活力的品牌。
（3）營銷認知的四種類型
1P型老板：營銷=推廣（Promotion）
4P型老板：營銷=產品+價格+渠道+推廣
STP型老板：營銷=市場戰略
M型老板：營銷=一切（無時不在，無處不在）
（4）營銷詳細圖類整理
營銷本質全圖
營銷戰術全圖1P+4P
營銷思想演進圖
當前有效的營銷增長工具
二、品牌
品牌如何構建，為什么要構建品牌，之間的文章十分詳細的講解過啦，如果需要的，可以看一下下面的文章呀↓
如何用4步，構建一個好牌子
三、新時代IP與用戶細分
1.新時代IP化趨勢
背景：新用戶(95后、00后)不只是消費一件具有功能性的商品，更看重這件商品背后所蘊含的自我認同感和歸屬感。在這樣的市場環境下，品牌需要人格化、情境化，用各種新鮮有趣的玩法，讓年輕人充分參與和體驗。
IP與品牌的區別
對比項目
品牌
IP
生產方式
基于產品
基于內容
連接位置
用戶大腦
用戶心靈
連接方式
主動連接
被動連接
用戶關系
價值交換
情感共鳴
連接范圍
有界
無界
連接成本
高成本
低成本和負成本
寇飛：“IP是低成本，甚至無成本、潤物細無聲的營銷增長方式。”
IP=Itellectual Propertyright知識產權，通俗理解就是擁有知識產權并能夠用來傳播品牌的一切內容，包括但不限于段子、卡通、個人形象、專業技術等。
2.IP三要素
IP三要素=辨識度+共鳴力+連接力
辨識度：IP要有著屬于自己的獨特定位，有一定的辨識度，這是用戶深刻記住你的一個重要基礎，也是后續能過指數增長用戶的基礎。
共鳴力：與用戶有著共鳴，而不是是是而非的單方面交流。
連接力：要與用戶有著強大的連接能力，不能脫離用戶而存在。
強化定位
3.用戶細分
用戶的品牌標簽：三觀、品味、個性（選擇什么樣的品牌，用戶就是什么樣的人）
品牌的個性、品味、三觀=用戶的個性、品味、三觀
商品品牌的level=用戶的level
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